Г.О. Швіндіна - Організація праці менеджера

Анотація
Зміст
Тема 1 Основи організації управлінської праці
Питання 1. Зміст науки організації праці. Елементи праці
Питання 2. Характеристика управлінської діяльності, організація управлінської праці
Питання 3. Робоче місце менеджера. Основні вимоги до проектування та впровадження раціональних прийомів та методів праці
Питання для самоперевірки
Тема 2 Менеджмент та лідерство як соціальні феномени
Питання 1. Роль менеджера в організації
Питання 2. Різниця між лідером та керівником.
Питання 3. Підходи до визначення професійно важливих якостей менеджера як керівника
Питання 4. Вимоги до менеджера, що висуваються прозахідними компаніями
Питання для самоперевірки
Тема 3 Прийняття управлінського рішення та основи делегування
Питання 1. Управлінське рішення. Особливості його прийняття
Питання 2. Правила та алгоритм делегування
Питання для самоперевірки:
Тема 4 Інформація в роботі менеджера
Питання 1. Інформація: сутність, класифікація
Питання 2. Сутність комунікації. Функції та роль комунікації в організації
Питання 3. Особливості управління формальними комунікаціями.
Питання 4 Управління неформальними комунікаціями
Тема 5 Форми ділового спілкування
Питання 1. Особливості ділового спілкування
Питання 2. Ділова бесіда
Питання 3. Правила проведення нарад та зборів.
Питання 4. Публічні виступи та презентації
Питання 5 Правила спілкування по телефону
Питання 6 Проведення переговорів
Питання 7 Правила активного слухання.
Питання для самоперевірки
Тема 6 Планування роботи менеджера. Тайм-менеджмент
Питання 1. Трудові витрати менеджера
Питання 2. "Поглиначі" часу і як з ними боротися.
Питання 3. Система планування менеджера
Питання 4 Матриця Ейзенхауера, або правило "камінців у кошику"
Питання 5. Метод Зайверта у складанні планів дня
Питання для самоперевірки:
Тема 7 Реалізація трудової активності менеджера
Питання 1 Добовий графік працездатності робітника
Питання 2 Менеджмент на основі вчення про біоритми
Питання для самоперевірки
Тема 8 Управління кар'єрою менеджера
Питання 1 Поняття ділової кар'єри.
Питання 2 Організація підбору та оцінки кадрів.
Питання 3 Життєві кризи менеджера.
Питання для самоперевірки
Тема 9 Економічна ефективність роботи менеджера
Питання 1. Поняття "ефект" та "ефективність управління".
Питання 2. Методичні підходи до розрахунку економічної ефективності управлінської праці
Питання 3. Методика розрахунку ефекту та ефективності управлінської праці та удосконалення системи управління
Питання для самоперевірки:
Список літератури

Разделы

Г.О. Швіндіна - Організація праці менеджера

Похожие книги