Правописание, шрифты. Как красиво писать и печатать?

Как правильно подать жалобу на чиновников

Государственная машина — это удивительный механизм, иногда позволяющий десятерым делать работу одного. В таких моментах крайне важно знать как правильно подать жалобу на чиновников. Поэтому люди зачастую не верят, что чиновники пойдут им навстречу и решат проблему.

Но давайте помнить, что именно власть должна служить народу, а не наоборот. Если вы чем-то не довольны, в том числе малодушием чиновника, — жалуйтесь. Только делать это нужно правильно.

Обращайтесь только письменно

  • Главное, что стоит учесть: тратить время на устные переговоры менее эффективно, чем действовать письменно. Поэтому, даже если вы идете на личный прием к чиновнику, лучше сразу прихватить с собой подготовленную претензию. Как же ее составить, чтобы она работала на вас? Продуманно.
  • В правом верхнем углу листа напишите должность и Ф.И.О. адресата, а ниже четко укажите ваши имя, отчество, фамилию, адрес проживания (с индексом) и контактный телефон. Учтите, что по закону анонимные письма не рассматриваются. Для красивого обращения рекомендуем скачать латинские шрифты.
  • Известная поговорка гласит, что дьявол кроется в мелочах. Такой досадной мелочью может послужить непонятный почерк. Все заявления (особенно в гос.органы) пишите печатными буквами или набирайте на компьютере. Чиновники вправе оставить без внимания обращение, написанное неразборчиво. Если на конверте невозможно будет разобрать ваши имя и обратный адрес, ответа вы также не получите.
  • В жалобе излагайте только факты, избегая оценок, не подкрепленных документами обвинений в адрес должностных лиц. Имейте в виду: чиновнику разрешено не отвечать на поступившую претензию, если в ней содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, а также угрозы. Так что будьте сдержанны в эмоциях, даже если они зашкаливают. К примеру, если на тротуаре яма, то мы не пишем: «Блин, да вы что, обалдели, не хотите ли в эту яму провалиться?!» -описывая на пяти страницах глубину ваших страданий от лицезрения этого безобразия. Конструктивно излагаем ситуацию и возможные последствия, спрашиваем, кто обслуживает эту территорию, на чьем она балансе, и интересуемся, когда яма будет ликвидирована — это полезные советы.
  • Текст заявления должен быть кратким — не более полутора-двух страниц. Не пишите неоправданно длинное послание, изобилующее мелкими, незначительными деталями.
  • Укажите, к кому вы уже успели обратиться для решения вопроса.
  • Избегайте сокращений и непонятных адресату аббревиатур. Стоит писать максимально грамотно, поскольку обилие ошибок мешает серьезному восприятию вашей проблемы.
  • Особое внимание уделите датам, номерам документов и адресам, они должны быть точными и верными.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *